A K2A Moda Country valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a proteger a privacidade de todos os usuários do site. Esta política de privacidade esclarece como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos nossos clientes. Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas a seguir.
1. Coleta de Informações
A K2A Moda Country coleta informações pessoais dos clientes para fornecer uma experiência de compra segura e personalizada. As informações podem ser coletadas quando o cliente:
- Realiza um cadastro no site.
- Faz um pedido de compra.
- Entra em contato com a nossa equipe de atendimento.
As informações pessoais coletadas podem incluir nome, endereço, e-mail, número de telefone e dados de pagamento, quando aplicável.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações pessoais dos clientes para:
- Processar e entregar pedidos.
- Melhorar a experiência de compra no site.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido.
- Fornecer atendimento ao cliente.
- Enviar comunicações promocionais, caso o cliente tenha autorizado.
As informações coletadas serão usadas exclusivamente para os fins descritos nesta política e nunca serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros sem o consentimento do cliente, exceto quando exigido por lei.
3. Armazenamento e Proteção dos Dados
A K2A Moda Country adota medidas rigorosas para proteger as informações pessoais dos clientes. Utilizamos tecnologias de segurança, como criptografia e firewalls, para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. O acesso às informações é restrito apenas a funcionários autorizados, que são obrigados a manter a confidencialidade dos dados.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrando preferências do usuário e facilitando o acesso aos produtos. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de Informações com Terceiros
A K2A Moda Country poderá compartilhar informações pessoais com fornecedores e parceiros de logística para viabilizar o processamento e entrega dos pedidos. Esses parceiros têm acesso limitado aos dados, e são obrigados a utilizar essas informações exclusivamente para cumprir os serviços contratados.
6. Direitos dos Usuários
Os clientes da K2A Moda Country têm o direito de:
- Acessar suas informações pessoais a qualquer momento.
- Solicitar a correção de informações incorretas.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando essas informações sejam necessárias para a conclusão de transações ou quando houver obrigação legal de retê-las.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail k2amodacountry@gmail.com ou pelo WhatsApp (35) 99859-9889.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A K2A Moda Country reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão publicadas no site, e recomendamos que o cliente revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.
8. Contato
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade dos dados, entre em contato conosco:
- E-mail: k2amodacountry@gmail.com
- WhatsApp: (35) 99859-9889
Data de Vigência: Esta política é válida a partir da data de sua publicação e permanece em vigor até que seja substituída por uma nova versão.